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大家好,我是Kris,這次給大家分享的是一個(gè)波蘭客戶(hù),是如何把他變成大客戶(hù)的?
合作的時(shí)候波蘭客戶(hù)也是剛成立不久,合作過(guò)程中他們建立了信任,關(guān)鍵是這個(gè)銷(xiāo)售人員在這個(gè)過(guò)程中除了日常跟進(jìn),也幫助客戶(hù)提供如何打市場(chǎng)的策略方法?
比如在當(dāng)?shù)匕岩活?lèi)產(chǎn)品,客戶(hù)下面的小分銷(xiāo)商集合起來(lái),變成一個(gè)大訂單,這樣就能爭(zhēng)取到工廠更低的價(jià)格。
然后通過(guò)保險(xiǎn)的方式解決他下游的小分銷(xiāo)商,在他那里進(jìn)貨不需要預(yù)付款來(lái)獲得小分銷(xiāo)商的低門(mén)檻進(jìn)貨。因?yàn)橛羞@樣的政策,就增加了好幾倍的小分銷(xiāo)商,同時(shí)他也能從工廠拿到更好的價(jià)格,而這個(gè)折扣剛好與保險(xiǎn)對(duì)沖。
對(duì)于他來(lái)說(shuō)在成本沒(méi)有增加的情況下,客戶(hù)量卻越來(lái)越多,而下游小分銷(xiāo)商除了低門(mén)檻外,還因?yàn)閮r(jià)格比常規(guī)還便宜所以在終端也賣(mài)的比較好。
后面他們就都賺了很多的錢(qián),也是一個(gè)四贏的局面。
( 1 ) 小分銷(xiāo)商得到了便利和利潤(rùn)
( 2 ) 我的波蘭客戶(hù)也獲得了利潤(rùn)
( 3 ) 我也獲得了利潤(rùn)
( 4 ) 工廠也獲得更大的訂單
在這個(gè)過(guò)程中每個(gè)角色都發(fā)揮了不同的作用,然后其它產(chǎn)品也如法炮制。
這個(gè)案例也同上次西班牙客戶(hù)與安裝工人合作的原理類(lèi)似,都是符合利潤(rùn)要最大化,用各種適宜當(dāng)前局面的方法和手段把成本降低,并把客戶(hù)群做大,讓多方利益均衡。
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